HOCアンケート 結果 HOCアンケート 結果

アンケート結果一覧へ戻る

HOCホームページアンケートに答えて全国百貨店共通商品券を当てよう! 結果
HOCホームページアンケートに答えて全国百貨店共通商品券を当てよう! 結果

主催者 阪急不動産オーナーズ倶楽部事務局
期日 2016年09月30日 18時30分 ~
  2016年10月31日 23時59分 まで
回答タイプ 家族で1度だけご回答いただけます。
主催者より HOCホームページについて、皆様のご意見をお聞かせください!!
ご回答いただいた方の中から抽選で「全国百貨店共通商品券」をプレゼントいたします!

★賞 品★
全国百貨店共通商品券 10,000円分を1名様
全国百貨店共通商品券  5,000円分を2名様
全国百貨店共通商品券  3,000円分を5名様
全国百貨店共通商品券  1,000円分を50名様

アンケート終了後、抽選し、ご当選の方へは3週間以内に賞品をお届けいたします。

アンケートへのご協力、よろしくお願いいたします!
総評 HOCホームページアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。事務局一同、今回のアンケート結果を皆様からの期待の表れと受け止めています。
次回ホームページリニューアルの際等、折にふれ貴重なご意見として活用させていただきます。また、より使いやすく皆様にお楽しみいただけるページ作りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

質問1. HOCホームページの画面の見やすさはいかがですか?
1.コンテンツがわかりやすい  402票
2.見づらい  44票
3.その他  11票
アンケート結果グラフ
質問2. HOCホームページはどのくらいの頻度でご覧になりますか?
1.週に1、2回程度  37票
2.月に1、2回程度  264票
3.2、3ヶ月に1回程度  96票
4.半年に1回程度  22票
5.1年に1回程度  14票
6.今回、初めて見た  24票
アンケート結果グラフ
質問3. HOCホームページに魅力を感じますか?
1.感じる  370票
2.感じない  87票
アンケート結果グラフ
質問4. 質問3で「感じる」とお答えの方(必須)にお伺いします。その魅力をお教えください。
魅力を感じるとお答えいただいた方が81%いらっしゃいました。ありがとうございます。
魅力の部分としては……
・シンプルで見やすい ・スマホからでも見やすい。
・会員向けイベント・プレゼントやクーポンがある
・暮らしの知恵、便利帳等具体的に記載されていて大変参考になっています。

などのご意見が多くありました。ありがとうございます。自信が出ます、が……(質問5の回答へ)

質問5. 質問3で「感じない」とお答えの方(必須)にお伺いします。魅力を感じない理由をお教えください。
反対に魅力を感じないとお答えの方々からは……
・デザイン地味で単調な気がします。
・すっきりしすぎて、事務的な感じがする。
・固い印象。もっとビジュアルなどで楽しい印象にして欲しい。
・関東に居住しているのですが、興味あるイベントは関西開催が多いので、今後の関東進出に期待したいです。

「魅力」で多数頂いたご意見の裏返し!?

「シンプル」かつ「ワクワク」、また「関西」「関東」の情報をもっと伝えられるよう務めてまいります!

質問6. HOCホームページ内でお好きなコンテンツは何ですか?
1.会員様向けイベント・プレゼント  409票
2.会員様ご優待・クーポン  285票
3.お客様ご紹介制度・割引制度について  38票
4.イベントリポート  107票
5.阪神タイガース戦観戦のご感想(イベントリポート内)  43票
6.住まいるアドバイス  152票
7.すっきりお片付けブログ  129票
8.おすすめ映画情報  92票
9.住まいのお手入れ・お取扱い  168票
10.引越し・ご入居について  7票
11.HOCアンケート  54票
12.その他  4票
アンケート結果グラフ
質問7. HOCホームページ内で興味がないコンテンツは何ですか?
1.会員様向けイベント・プレゼント  5票
2.会員様ご優待・クーポン  7票
3.お客様ご紹介制度・割引制度について  92票
4.イベントリポート  35票
5.阪神タイガース戦観戦のご感想(イベントリポート内)  187票
6.住まいるアドバイス  27票
7.すっきりお片付けブログ  39票
8.おすすめ映画情報  68票
9.住まいのお手入れ・お取扱い  18票
10.引越し・ご入居について  135票
11.HOCアンケート  8票
12.その他  34票
アンケート結果グラフ
質問8. HOCホームページ内で見たことがないコンテンツは何ですか?
1.会員様向けイベント・プレゼント  1票
2.会員様ご優待・クーポン  8票
3.お客様ご紹介制度・割引制度について  72票
4.イベントリポート  31票
5.阪神タイガース戦観戦のご感想(イベントリポート内)  158票
6.住まいるアドバイス  55票
7.すっきりお片付けブログ  66票
8.おすすめ映画情報  102票
9.住まいのお手入れ・お取扱い  44票
10.引越し・ご入居について  167票
11.HOCアンケート  18票
12.その他  24票
アンケート結果グラフ
質問9. 現在のHOCホームページで使い勝手が悪い、ここを改善して欲しいという所がありましたら、お教えください。
・内容に応じてフォントを大きくするとか着色するなどの工夫をしてほしい。
・文字ばかりの情報をもう少し絵や写真でわかりやすく表してほしい。

今後のホームページ作りの参考になるたくさんのご意見をいただきました。
皆様のご意見をすぐに反映できないかもしれませんが、少しずつ改善するべく努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

質問10. HOCホームページはどなたがご覧になっていますか。
1.会員登録の方 ご本人様  359票
2.ご同居の方(ご登録の方の配偶者)  172票
3.ご同居の方(ご登録の方のお子様)  5票
4.ご同居の方(ご登録の方の親御様)  3票
5.その他  2票
アンケート結果グラフ
質問11. HOCから月に2回程度メールマガジンでイベント・プレゼントやお得な情報を配信しています。メールマガジンの配信登録をされていますか?
1.登録している  376票
2.登録したことがない  45票
3.登録していたが、解除した  6票
4.今まで知らなかった  29票
アンケート結果グラフ
質問12. 質問11で「登録している」とお答えいただいた方(必須)にお伺いします。メールマガジンのチェックはしますか?
1.毎回チェックする  219票
2.気になるタイトルの時だけチェックする  141票
3.ほとんどチェックしない  10票
アンケート結果グラフ
質問13. 質問11で「登録している」とお答えいただいた方(必須)にお伺いします。メールマガジン配信回数をどう思いますか?
1.多い  6票
2.ちょうどよい  358票
3.少ない  10票
アンケート結果グラフ
質問14. HOCの様々な特典・サービスの中で、あなたが重要視しているものはどれですか?
1.イベントご招待  389票
2.セミナー  151票
3.グループ会社の割引・特典  167票
4.プレゼント企画  327票
5.HOCホームページからの様々な生活情報提供  136票
6.その他  1票
アンケート結果グラフ
質問15. 定期的に開催しているHOCイベントに関し、今後どのようなイベントに参加したいですか?具体的にお教えください。
・子供も一緒に参加できるイベント
・休日の催しや、子供会的な催し
・工場見学等。ただし休日開催を希望。

小さなお子様も参加できるイベントや、土日などの休日開催、個人では入りにくい施設見学などのご意見を多くいただきました。また、首都圏の会員様からは関東でのイベント増のご希望も。

質問16. 9月23日創刊の企業誌「彩(SAI)」についてお伺いします。全体の印象はいかがですか?
1.よい  225票
2.普通  182票
3.よくない  9票
4.読んでいない  38票
5.その他  1票
アンケート結果グラフ
質問17. 質問16で「読んでいない」以外を選んだ方(必須)にお伺いします。読みやすさはいかがですか?
1.よい  153票
2.普通  180票
3.よくない  4票
アンケート結果グラフ
質問18. 質問16で「読んでいない」以外を選んだ方(必須)にお伺いします。コンテンツ内容はいかがですか?
1.よい  136票
2.普通  180票
3.よくない  8票
アンケート結果グラフ
質問19. 質問16で「読んでいない」以外を選んだ方(必須)にお伺いします。物件広告の情報量はいかがですか?
1.多い  60票
2.ちょうどよい  274票
3.少ない  15票
アンケート結果グラフ
質問20. 企業誌「彩(SAI)」へのご要望・ご意見などがあればお聞かせください。
Voice of Geoが、実際の住まい方の参考になるというご意見が多数でした。
また、阪急不動産(株)の企業誌ということで、新築物件の紹介も掲載していますが、すでにご購入いただいたHOC会員様にとっては必要のない情報というご意見も。

質問21. お客様ご紹介制度・割引制度についてお伺いいたします。この制度をご存知でしたか?https://hoc.hankyurealty.jp/introduction/about.cfm
1.知っていた  378票
2.知らなかった  77票
アンケート結果グラフ
質問22. お客様ご紹介制度・割引制度のご利用についてお伺いいたします。
1.利用したことがある  34票
2.利用したことはない  298票
3.将来的に利用したい  136票
4.利用したいと思わない  32票
アンケート結果グラフ